Social Media firmieren in amerikanischen B2B-Marketingbudgets immer noch unter „ferner liefen“

Marketing Sherpa hat kürzlich 900 B2B-Marketeers über die Aufteilung ihrer Marketingbudgets befragt. Die Antworten waren einigermaßen erstaunlich.  B2B-Unternehmen investieren mehrheitlich weiterhin in „traditionelle“ online Maßnahmen, wie Websites, Email Marketing und Suchmaschinenmarketing. Social Media-Marketingaktionen scheinen im B2B-Umfeld allerdings noch kaum zu Buche zu schlagen.  Telemarketing und Print, bislang Basisgeschütze im B2B-Marketingarsenal, verlieren zusehends an Bedeutung.

Informative, laufend aktualisierte Websites werden in B2B-Kreisen als besonders effektiv gewertet. Kein Wunder also, dass Website-Design, -Management und -Optimierung die Liste der Marketingausgaben anführt, zumal diese Disziplin, genau wie das bezahlte und das organische Suchmaschinenmarketing, häufig auf die einigermaßen kostspielige Unterstützung externer Fachkräfte angewiesen ist. Ein weiterer wesentlicher Kostenfaktor: Email Marketing. Das ist erstaunlich, weil Email Marketing  generell als günstige Marketingmaßnahme gilt. Offenbar lassen sich B2B-Unternehmen aber die laufende Erweiterung ihrer Adresslisten, die Verfeinerung ihrer Emailprogramme und die Qualifizierung ihrer Aussendungen einiges kosten.

Verwundert hat mich , dass Messen und Industrieveranstaltungen in amerikanischen B2B Marketingbudgets immerhin noch Platz zwei einnehmen. Von unseren Kunden hören wir nämlich immer wieder, dass sie ihre Messebeteiligungen, ob des mäßigen Preis-Leistungsverhältnisses immer weiter einschränken und nur noch auf gezielten Veranstaltungen ausstellen.

Social Media firmiert weit  unten auf der Rangliste. Noch: Denn auch B2B-Unternehmen sind mittlerweile auf die Vorteile des Web 2.0 aufmerksam geworden.  Laut einer Studie von  BtoB Online setzen heute bereits 90% der B2B-Marketeers auf Social Media; vor zwei Jahren waren es gerade mal 52%. Trotzdem scheinen die Unternehmen aber noch nicht so richtig in die neuen Medien zu investieren. Ob es daran liegt, dass die Ergebnisse des B2B- Social Media Marketings bislang noch zu Wünschen übrig lassen? Was meinen Sie?

Aus der Marketing-Metropole New York:

Yvette Schwerdt